När din beställning har skickats kommer du att få ett mejl med ett spårningsnummer. Du kan använda det för att spåra din beställning på transportörens webbplats.

Om du är registrerad hos oss kan du se dina tidigare beställningar genom att logga in på ditt konto.

Inte medlem ännu? Gå med nu gratis! Som medlem i Friends of Nordic Happiness får du tillgång till exklusiva rabatter och förmåner. – och få 10 % rabatt på hela webbplatsen när du registrerar dig.

Om du inte är registrerad kund än kan du registrera dig med samma e-postadress som du använde när du gjorde din beställning: orderinformationen visas automatiskt på ditt nyskapade konto. 

Vi strävar efter att skicka beställningarna så snabbt som möjligt, så ta kontakt med vår kundtjänst snarast möjligt om du vill ändra eller annullera ditt köp. När din beställning nått leveransskedet går det tyvärr inte längre att göra några ändringar. Men du kan returnera produkterna inom 30 dagar från att du tog emot leveransen.

Läs mer om vår returpolicy här

Kontakta vår Kundtjänst

Vi kontrollerar gärna tillgängligheten för den reservdel du önskar. Det är också möjligt att beställa alla produkter från de varumärken vi representerar. Fyll i formuläret nedan så återkommer vi med en offert så snart som möjligt.

Först, klicka på 'Använd ett presentkort eller en kampanjkod' vid kassan. Ange koden i fältet nedan och klicka på ”Tillämpa”. Om du har flera presentkort, använd då ett i taget. Kampanjkoden gäller endast varor till ordinarie pris.

Vänligen observera att pågående kampanjer endast gäller för nya beställningar.

Du får alltid en orderbekräftelse via e-post. Om du inte kan hitta den (inte ens i din skräppostmapp), vänligen kontakta vår kundtjänst.
 
 

Om du har glömt ditt lösenord kan du begära ett nytt via den här länken. Ett nytt lösenord skickas till den e-postadress du angav vid registreringen. Av säkerhetsskäl kan vi inte skicka ett nytt lösenord till någon annan e-postadress.

Ja, du kan också göra en beställning utan ett kundkonto.

Som medlem i Friends of Nordic Happiness får du tillgång till exklusiva rabatter och förmåner. – och få 10 % rabatt på hela webbplatsen när du registrerar dig.

Registreringen är kostnadsfri och förpliktar inte användaren på något sätt.

Om du inte är registrerad kund än kan du registrera dig med samma e-postadress som du använde när du gjorde din beställning: orderinformationen visas automatiskt på ditt nyskapade konto.