Kundendienst ()
Genau wie die alltäglichen Momente der Freude sind es die kleinen Dinge, die bei Nachhaltigkeit Großes bewirken. Bedachte Entscheidungen sind das A und O für ein schönes Zuhause – und natürlich für das Wohlergehen unseres Planeten, auf dem wir leben dürfen.
Gemeinsam können wir etwas bewirken. Wir wollen Ihnen dabei helfen, wunderschöne Designartikel zu finden, die Ihnen dank ihres zeitlosen Designs und ihrer herausragenden Qualität jahrelang Freude bereiten werden – es lebe Nordic Happiness!
1.
Welchen Zweck soll Ihr neuer Gegenstand erfüllen? Auch wenn dies etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, sollten Sie darüber eingehend nachdenken. Ein ausziehbarer Esstisch ist beispielsweise die Rettung für leidenschaftliche Gastgeber:innen, und die richtige Polsteroption erspart Tierliebhaber:innen viele Probleme.
Natürlich können sich Bedürfnisse im Laufe der Jahre ändern – und deshalb muss man sich manchmal trotz allem von einem geliebten Designartikel trennen. Aber keine Sorge: Auch dafür haben wir die ideale Lösung.
Die Investition in Einrichtungs-Basics lohnt sich immer – denn sie sind der Grundstein für ein zeitloses, funktionelles Zuhause. Bei der Wahl größerer Möbelstücke, wie beispielsweise eines Sofas, sollten Sie bedenken, wie vielseitig und langlebig der jeweilige Artikel ist – sowohl in Sachen Qualität als auch Ästhetik. Wir finden es wunderbar, uns langfristig auf Einrichtungsgegenstände festzulegen – wenn es passt, dann passt es eben einfach!
Kleinere Einrichtungsgegenstände wie beispielsweise Heimtextilien können einfacher je nach Jahreszeit aktualisiert werden. Oder stellen Sie einen Gegenstand doch einfach mal an einen anderen Platz – das bewirkt manchmal schon Wunder!
2.
Für uns beginnt eine nachhaltige Entscheidung mit einer sorgfältigen Auswahl von Designs, die den Test der Zeit bestehen. Mithilfe der detaillierten Produktinformationen wollen wir Ihnen die jeweiligen Charakteristika jedes Artikels nahelegen und Sie mit den Ideen und Innovationen der Designer:innen vertraut machen.
Die Nachhaltigkeitskriterien in unserem Product Sustainability Framework helfen Ihnen, ästhetisch ansprechende, verantwortungsbewusste und nachhaltige Produkte zu finden, die zu Ihren Werten passen. Mithilfe des PSF bewerten wir die Nachhaltigkeit jedes einzelnen Produkts in unserem Sortiment und geben ihm eine eindeutige Nachhaltigkeitsbewertung, die dann auf der Produktseite angezeigt wird. Sie können unsere Produktauswahl auch basierend auf der Nachhaltigkeit der Produkte filtern und durchsuchen.
Ihnen die Welt des Designs näherzubringen, ist unser ganzer Stolz. Durch unsere vielen verschiedenen kreativen Inhalte wollen wir Sie inspirieren und Ihnen unser Produktsortiment vorstellen, damit Sie wohlüberlegte Entscheidungen treffen können.
Unser Online-Magazin Design Stories ist der Beweis dafür, dass gutes Design endlos viele Geschichten zu erzählen hat. Die beinahe täglich erscheinenden Artikel nehmen Sie mit auf eine Reise zu Designstudios, architektonischen Schauplätzen und Wohnungen und Häusern auf der ganzen Welt.
Werfen Sie auf unserer Website im Abschnitt „Den Look shoppen“ einen Blick auf die Fotos, um Ihren Stil herauszufinden und sich bestimmte Artikel in Ihrem Zuhause besser vorstellen zu können. Wenn Sie noch etwas Bedenkzeit brauchen, können Sie Artikel auf Ihre Wunschliste setzen und zu einem späteren Zeitpunkt auf sie zurückkommen.
Community ist der Schlüssel zu langlebigem Design, das für alle verfügbar ist. Wir bringen leidenschaftlich gern Designfans auf Instagram, Facebook und Pinterest zusammen – und alle, die an unserem Newsletter beteiligt sind, werden bestätigen, dass es ein Privileg ist, in Ihrem Postfach landen zu dürfen.
Manchmal ist bei der Wahl eines lebenslangen Designpartners eine helfende Hand nötig. Unser Kundendienst ist sieben Tage die Woche für Sie da und hilft Ihnen gern weiter: von der Wahl des richtigen Materials bis hin zur Bestellung von Ersatzteilen.
3.
Wenn ein Kapitel zu Ende geht, beginnt ein neues: Wir glauben fest daran, dass gutes Design immer und immer wieder ein neues Zuhause finden sollte. Deshalb verlängern wir die Lebensspanne von Produkten mithilfe von Franckly, dem Online-Marktplatz für gebrauchte Designschätze. Der Shop ist derzeit in 23 europäischen Ländern verfügbar: Kaufen und verkaufen Sie authentische Vintage- und moderne Designartikel sicher und einfach.
Schauen Sie doch einfach mal nach, ob der Designartikel Ihrer Träume auf Franckly verfügbar ist. Oder erfahren Sie, wie viele Fans gebrauchter Designschätze auf der Suche nach dem Artikel sind, den Sie verkaufen möchten.
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